Ruim spelaanbod
Wij hebben 5.000+ casinospellen. Ons aanbod omvat slots, crash games, plinko, blackjack, baccarat, roulette, bingo, poker en live casino.
Starcasino Nederland
Welkom bij Starcasino. Bij ons speel je casinospellen, live tafels en sportweddenschappen in één omgeving, ook in je mobiele browser en in onze app. Als nieuwe speler kies je zelf je welkomstaanbod.
Spellen en gokkasten
Providers
Je kiest uit meer dan 60 providers, waaronder Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, NetEnt, Playson en Greentube.
Exclusief spel
Starcasino Bonanza speel je exclusief bij ons.
Casinojackpots
Voor Timepot, Epicpot en Hotpot meld je je actief aan en telt elk casinospel mee vanaf € 0,20 per ronde. Timepot valt voor het einde van de timer, Epicpot valt willekeurig en Hotpot valt voordat het getoonde bedrag wordt bereikt.
Live casino
Tafels en spelshows
Je speelt live roulette, blackjack, baccarat, poker en spelshows. Aan de meeste live tafels schuif je aan vanaf € 1 per ronde en bij live roulette zet je al vanaf € 0,10 op een nummer in.
Exclusieve tafels
Onze exclusieve tafels zijn Starcasino Roulette, Starcasino Dutch ONE Blackjack en Starcasino Exclusive Roulette.
Live providers
Live games komen van Evolution, Pragmatic Play, Playtech, Stakelogic, Amusnet en Ezugi.
Dealer en chat
Je volgt de dealer via de HD-livestream en kunt via de ingebouwde chat praten, ook in het Nederlands aan Nederlandstalige tafels.
Mobiel spelen
Op iOS en Android speel je in de mobiele browser of via onze app uit de App Store en Google Play.
Spelshows
Crazy Time is een live spelshow van Evolution. Dream Catcher is een eenvoudiger bonuswiel.
Welkomstbonus
Casino en live casino
Bij de casino- en livecasino welkomstbonus verdubbelen wij je eerste storting met 100% tot € 250 extra als je 24 jaar of ouder bent. Je claimt deze welkomstbonus bij je eerste storting of stortingen.
De rondspeelvoorwaarde voor deze bonus is 30x. Tijdens het spelen zet je eerst je eigen geld in en daarna je bonustegoed. Inzetten met eigen geld en bonustegoed tellen beide mee voor het rondspelen.
Sport
Als alternatief kun je vanaf 24 jaar vóór je eerste storting een sportwelkomstbonus als Free Bet tot € 80 claimen. Alleen je eerste kwalificerende weddenschap telt voor deze aanbieding.
Die weddenschap heeft een inzet van € 5 tot € 80 en een quotering van minstens 1,50. De Free Bet komt na afhandeling van die weddenschap, ongeacht of deze is gewonnen of verloren. De waarde is gelijk aan de inzet van je eerste kwalificerende weddenschap.
Je zet de Free Bet in één keer in met minimale odds van 1,50. Wij keren alleen de winst uit en de inzet van de Free Bet zelf vervalt.
Eenmalige toekenning
De casino- en livecasino welkomstbonus wordt één keer toegekend per IP-adres, apparaat, huishouden, e-mailadres, telefoonnummer en IBAN. Vanaf hetzelfde IP-adres komt alleen het eerst geregistreerde account voor deze bonus in aanmerking.
Bonusvoorwaarden
Activeren
Om een bonus te ontvangen, moet je deze altijd zelf activeren. Er kan één bonus tegelijk actief zijn en je activeert pas een nieuwe nadat de vorige is rondgespeeld, verlopen of verwijderd.
Bijdrage per spelsoort
Slots tellen voor 100% mee. Tafelspellen, crash games inclusief Plinko en live casino tellen voor 10% mee. Sportweddenschappen dragen 0% bij, waardoor je een playthroughbonus niet met sport kunt rondspelen.
Misbruik
Bij misbruik zoals meerdere accounts, collusie of risicoloos inzetten kunnen wij de bonus en winst intrekken en het account tijdelijk of permanent blokkeren.
Geldigheid en rang
Een bonus is na het claimen 60 dagen geldig, tenzij anders vermeld, en dat geldt ook voor de welkomstbonus. Lukt het rondspelen niet binnen die termijn, dan verlies je zowel de bonus als de winst daaruit.
De standaard rondspeelvoorwaarde hangt af van je Starclub-rang en is 30x voor Standard, Brons en Zilver, 29x voor Goud, 28x voor Platinum, 27x voor Diamant en 26x voor VIP.
Uitbetalen en annuleren
Vraag je een uitbetaling aan terwijl er nog een bonus op je account staat, dan vervallen de bonus en de bonuswinst. Dat geldt ook bij een automatische uitbetaling boven je saldolimiet.
Je kunt een bonus annuleren, waarna het volledige bonusbedrag en resterende bonusgeld vervallen.
Promoties en Starclub
Promoties, Free Spins, boosts, toernooien, jackpots, Geldkluis en Starclub zijn voor spelers van 24 jaar en ouder. Spelers van 18 tot en met 23 jaar zijn wettelijk uitgesloten van deze promotionele acties.
Boosts en Free Spins
Een boost gebruikt echt geld en kan als bonusgeld worden uitgekeerd dat je eerst moet rondspelen. De vermenigvuldiger geldt voor je hoogste enkele winst binnen de actieve periode en de extra winst is begrensd op het vermelde bedrag.
Free Spins zijn persoonlijk, niet inwisselbaar voor geld, gelden alleen voor het genoemde spel en vervallen na hun beperkte geldigheidsduur. Winst uit Free Spins krijg je als bonustegoed, tenzij anders vermeld, en daarvoor kan een rondspeelvoorwaarde gelden die bij de actie staat.
Missies en casinotoernooien
Met onze missies voltooi je uitdagingen en ontvang je daarvoor een beloning.
In een casinotoernooi is je score je hoogste enkele spinwinst gedeeld door je inzet. Standaard tellen spins vanaf 5x en is de minimale inzet € 0,40, tenzij een toernooi iets anders aangeeft.
Starclub
Starclub heeft 7 rangen van Standard tot VIP. Starpoints verhogen je rang en Starcoins besteed je in de Starshop.
Per € 1 inzet verdien je 0,05 Starpoint en 0,05 Starcoin vanaf een minimale inzet van € 0,20. Live casino en tafelspellen tellen voor 25% mee voor Starcoins en sportweddenschappen tellen mee vanaf odds 1,70.
Vanaf 30 Starpoints vervalt wekelijks 1% en Starcoins blijven minimaal 12 maanden geldig. Na aankoop of deelname aan een Starclub-actie claim je de bonus nog handmatig via je account.
Wij behouden het recht om Starclub-rangen, Starcoins en rangvoordelen te wijzigen, te verminderen of te verwijderen.
Geldkluis
In de Geldkluis kraak je een code met tokens die je kunt verdienen of kopen, voor een prijs tot € 1.000.
Sportweddenschappen
Prematch en live
Je wedt prematch en live met enkele weddenschappen, combinaties en de betbuilder. Bij live wedden plaats je inzetten tijdens de wedstrijd en veranderen de odds met het wedstrijdverloop.
Acceptatie en afhandeling
Binnen ons sportsbook kunnen wij je maximale inzet beperken of bepaalde weddenschappen per speler onbeschikbaar maken. Na bevestiging kun je een geplaatste weddenschap niet zelf annuleren.
Wij betalen een weddenschap uit nadat het evenement officieel is afgerond en de uitslag is bevestigd.
Productfuncties
Met 2UP betalen wij een geselecteerde voetbalweddenschap vroeg uit zodra je team 2 doelpunten voor staat. Met StarCombo Xtra combineer je weddenschappen en wij boosten je odds. Met een betbuilder stel je een eigen weddenschap samen uit meerdere opties binnen dezelfde wedstrijd, zoals de winnaar, het aantal doelpunten en spelersstatistieken. In sommige gevallen sluit je een weddenschap met Cash Out vóór of tijdens de wedstrijd af en ontvang je een uitbetaling op basis van de actuele stand.
Sporttoernooi en jackpot
In een sporttoernooi telt je hoogste winnende odd op een volledig afgehandelde weddenschap, zonder cash-out of Free Bet. Standaard tellen odds vanaf 2,00 en een inzet van minimaal € 5, tenzij een toernooi iets anders aangeeft.
Voor de sportjackpot geldt minimaal € 2,50 inzet per weddenschap met odds vanaf 1,30.
Storten
Betaalmethode
Je stort bij ons met iDEAL | Wero.
Minimum en verwerking
De minimale storting is meestal € 10 afhankelijk van de methode. Iedere storting staat direct op je account, tenzij het betaalmiddel iets anders aangeeft.
Rekening op jouw naam
Je stort alleen vanaf een bankrekening of betaalmethode op je eigen naam. Kunnen wij niet automatisch controleren of de rekening op jouw naam staat, dan beoordeelt een medewerker de storting handmatig. Betaalkaarten van derden worden niet geaccepteerd.
Kosten en limietruimte
Wij rekenen geen kosten voor storten of uitbetalen. De stortingspagina toont hoeveel je binnen je limieten nog kunt storten.
Uitbetalen
Aanvragen
Vraag een uitbetaling aan via Uitbetalingen in je account en kies het bedrag. Bevestig de aanvraag daarna.
Verwerking
Wij verwerken uitbetalingen meestal binnen enkele seconden, maar extra controles kunnen in uitzonderlijke gevallen langer duren. In elk geval verwerken wij je aanvraag zo snel mogelijk en binnen drie werkdagen, zonder dat je rechten aan die termijn kunt ontlenen.
Rekening en verificatie
Wij betalen alleen uit naar een bankrekening waarmee je hebt gestort en die op je eigen naam staat. Voor een rechtstreekse uitbetaling moet je account volledig geverifieerd zijn.
Accountsluiting
Sluit je zelf je account, dan maken wij het openstaande saldo over naar je gekoppelde rekening. Zeggen wij je account op of schorten wij het op omdat je de voorwaarden schendt, bij fraude, misbruik of andere illegale activiteiten of een vermoeden daarvan, bij tekenen van gokverslaving of onverantwoord speelgedrag, bij een gerechtelijk onderzoek naar jou of je account, of om een andere reden die volgens onze voorwaarden zo'n maatregel rechtvaardigt, dan vervalt je recht op uitbetaling van het openstaande saldo.
Dat geldt ook als uit een aanvullend cliëntenonderzoek blijkt dat je in strijd met de Wwft of frauduleus hebt gehandeld.
Kansspelbelasting
Als vergunninghouder dragen wij de kansspelbelasting af. Je ontvangt je winst netto en doet daarvoor geen aangifte.
Account en verificatie
Persoonlijk account
Je opent één persoonlijk account voor eigen gebruik. Bij registratie stel je een stortingslimiet per dag, week of maand, een tijdslimiet en een saldolimiet in. De tijdslimiet bepaalt hoe lang je aaneengesloten speelt voordat je automatisch wordt uitgelogd. De saldolimiet is het maximumbedrag op je spelerssaldo. Brengt een winst je saldo daarboven, dan zetten wij het meerdere automatisch apart en betalen het uit naar je bij ons bekende bankrekening.
Identiteit en Cruks
Voor registratie heb je momenteel een Nederlands identiteitsbewijs nodig en bevestig je je identiteit met een ID scan. Bij registratie controleren wij met je BSN of je in Cruks staat. Sta je daarin, dan krijg je geen toegang tot kansspelen.
Registratiegegevens
Bij registratie vragen wij persoonlijke gegevens zoals je voornaam, achternaam, geboorteplaats en geboortedatum, BSN, woonadres, e-mailadres, telefoonnummer, bankgegevens en identiteitsbewijs.
Je BSN, e-mailadres en telefoonnummer kunnen elk voor één account worden gebruikt.
Account sluiten
Je sluit je account via Instellingen en Account sluiten of via de klantenservice. Daarna verwijderen wij je gegevens tenzij de wet bewaring verplicht. Een definitieve sluiting kun je niet terugdraaien en na het opzeggen volgt een cooldownperiode waarin je geen nieuw account kunt aanmaken.
Vergunning en veiligheid
Nederlandse vergunning
Starcasino is een handelsnaam van Green Island N.V. uit België. Green Island N.V. heeft een vergunning van de Kansspelautoriteit om in Nederland online casinospellen en sportweddenschappen aan te bieden onder nummer 2389/01.326.967.
Gegevens en spelersgeld
Wij beveiligen je gegevens met encryptie en bewaren spelersgeld op een aparte rekening.
Verantwoord spelen
Limieten wijzigen
Een verlaging van je limiet geldt direct en een verhoging wordt na 7 dagen actief.
Persoonlijk gesprek
Wil je vanaf 24 jaar je eigen stortingslimiet verhogen tot of boven € 350 per maand, dan voeren wij eerst een persoonlijk gesprek met je. Zonder maandlimiet geldt die grens bij € 87,50 per week en zonder maand- of weeklimiet bij € 12,50 per dag.
Van 18 tot en met 23 jaar liggen de grenzen op € 150 per maand, € 37,50 per week zonder maandlimiet en € 5,35 per dag zonder maand- of weeklimiet.
Speelpauze
Je stelt een speelpauze in via je account. De pauze gaat direct in en loopt tot het einde van de gekozen periode. Je kunt dan nog inloggen en je openstaande saldo opnemen, maar niet spelen of storten. Hebben wij gewichtige redenen, dan kunnen wij weigeren de pauze eerder te beëindigen.
Netto stortingslimiet
De automatische netto stortingslimiet is € 300 per maand van 18 tot en met 23 jaar en € 700 vanaf 24 jaar, tenzij je zelf al een persoonlijke limiet hebt ingesteld. Voor een verhoging lever je een bewijs van inkomen aan.
Cruks
Met Cruks sluit je jezelf minimaal 6 maanden uit van alle legale kansspelen in Nederland, waaronder online casino's, speelhallen en fysieke casino's.
Speelgedrag en promoties
Wij volgen veranderingen in je speelgedrag en kunnen contact opnemen. In je accountinstellingen kun je jezelf uitsluiten van promoties.
Hulp
OpenOverGokken biedt gratis en anonieme hulp via telefoon, chat of WhatsApp. Jellinek heeft een gratis anonieme zelfhulpmodule.
Klantenservice en klachten
Contact
Je bereikt onze klantenservice via live chat, e-mail en telefoon op 0800 0222001. Live chat is elke dag van 08:00 tot 00:00 beschikbaar.
E-mail is 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar. Wij antwoorden meestal binnen een paar uur.
Klacht indienen
Je dient een klacht in via telefoon, live chat of e-mail. Wij behandelen die zo mogelijk direct en registreren haar binnen 72 uur.
Vermeld bij een klacht je naam, e-mailadres, gebruikersnaam, reden en de datum.
Veelgestelde vragen
Is Starcasino betrouwbaar?
Ja. Wij hebben een Ksa-vergunning en houden ons aan de regels van de Kansspelautoriteit. Alle spelproviders waarmee wij werken voldoen aan de eisen van een Nederlandse vergunning, en elk spel wordt getest door onafhankelijke laboratoria zoals eCOGRA en GLI.
Wat gebeurt er als ik boven mijn limiet wil storten?
Een ingestelde limiet kun je niet overschrijden. Een poging daartoe leggen wij vast en wij kunnen daarna contact met je opnemen.
Welke roulettevarianten zijn er?
Je vindt Europees, Lightning, Speed en Frans roulette naast onze eigen exclusieve titels.
Kan ik mijn bankrekening wijzigen?
Ja, zolang de naam van de rekeninghouder precies overeenkomt met de volledige naam in je account. Stort je vanaf je nieuwe rekening, dan kunnen wij die als hoofdrekening aan je account koppelen en lopen je uitbetalingen daarna via dat rekeningnummer.
Kan ik live casino gratis proberen?
Live tafels speel je uitsluitend met echt geld. Veel gewone casinospellen hebben wel een demomodus.
Zijn speluitkomsten willekeurig?
De uitkomsten van onze gewone casinospellen zijn volledig willekeurig.